Emergências médicas

Aqui os participantes e assistidos poderão acessar todas as informações referentes aos serviços de emergências médicas oferecidos pela SIAS em parceria com a Administradora Mapma.
CTICOR
Informações gerais

O CTICOR – Centro de Tratamento Intensivo é uma empresa estabelecida no Rio de Janeiro desde 1996, atuando no mercado de atendimento em ambulância e soluções de Apoio Médico. O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias na semana.

Os serviços do CTICor disponíveis são:

•     Remoção

•     APH – Atendimento Pré-hospitalar
•     OMT – Orientação Médica Telefônica
 

Download: Orientações Gerais – CTICor

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Tabela de valores

Valores de Comercialização dos Serviços de:

(EMD) – Emergência Médica Domiciliar

(AMT) – Aconselhamento Médico Telefônico

(TIT) – Transporte Inter Hospitalar Terrestre

Os valores de comercialização dos serviços objeto do presente contrato são os constantes abaixo:

0 a 40 anos = R$ 141,91 per capita anual;
41 a 50 anos = R$ 154,69 per capita anual;
51 a 58 anos = R$ 181,64 per capita anual;
Acima de 59 anos = R$ 210,03 per capita anual.

A prestação dos serviços será comercializada na forma de pré-pagamento e a cobrança será pelo valor correspondente a 12 (doze) meses de atendimento.

Locais de Atendimento
A prestação destes serviços engloba as seguintes cidades:

Rio de Janeiro: Belford Roxo, Duque de Caxias, Mesquita, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, São Gonçalo, São João do Meriti.
São Paulo: São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Osasco, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Taboão da Serra;
Bahia: Salvador;
DF: Brasília;
Paraná: Curitiba;
Rio Grande do Sul: Porto Alegre, Caxias.
Formulários

Download: Formulário de Adesão e Alteração Cadastral – CTICOR

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Canais de atendimento
Em qualquer emergência ou necessidade, o beneficiário deve ligar para 0800-0267227.
É importante identificar-se corretamente informando o nome do convênio MAPMA e a sua necessidade:
•     Remoção
•     APH – Atendimento Pré-hospitalar
•     OMT – Orientação Médica Telefônica
Foram disponibilizados 2 números alternativos para que os beneficiários possam solicitar o serviço de ambulância, caso haja necessidade: (21) 2587-5000 (21) 3961-0000
 
 
SOS Unimed
Informações gerais

A equipe do SOS Unimed está preparada para avaliar todos os chamados que recebe. Ao ligar, o cliente é atendido por um médico que avalia a gravidade do paciente antes da liberação do serviço. Caso seja constatado que é um caso de urgência/emergência médica domiciliar – crises de pressão alta, dores no peito, perda de consciência, dores de cabeça acompanhadas de sintomas como vômitos ou fortes tonteiras, quedas com suspeita de fratura, falta de ar, convulsões, entre outros – será enviada a ambulância para o atendimento.

Uma segunda etapa do atendimento é a avaliação da necessidade de encaminhar o paciente para um hospital. Se houver demanda por internação, a equipe do SOS Unimed faz contato com a Unimed-Rio para que a cooperativa indique qual hospital pode receber o paciente. A definição do hospital segue critérios como disponibilidade de vagas, a condição do paciente, o produto que ele possui. Com a definição do hospital que vai receber o paciente, ele é removido. O paciente que for levado a um hospital deve sempre estar acompanhado de um familiar ou responsável. Essa é uma condição importante para a conclusão do serviço.

Casos que não são de urgência ou emergência

Se, no momento da ligação para solicitação de atendimento, o quadro clínico do cliente não se caracterizar como urgência/emergência, ele será orientado quanto a conduta a ser adotada. Em algumas situações específicas, o médico pode acompanhar, por contato telefônico, a evolução do quadro do cliente.

Valores

S.O.S. Unimed: R$ 16,30 por pessoa. Atendimento médico domiciliar em casos de urgência, nos municípios do Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo e demais municípios do Grande Rio.

Formulários

Download: Formulário de Inscrição – SOS Unimed

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Download: Formulário de Exclusão – SOS Unimed

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Canais de atendimento

SOS UNIMED – Para atendimento pré-hospitalar rápido e eficiente, na hora em que você precisa, ligue para: 0800-026-9501.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefones 4020-3861 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-031-3861 (demais localidades) ou acesse o site www.unimedrio.com.br.